Johanna Leonardo

 Administración.

A lo largo de mi trayectoria profesional, me he dado cuenta que me encanta
el trato y la atención al cliente; gracias a la empatía que me caracterizame ha ayudado a escuchare identificar las necesidades de los pacientes.

 Mi objetivo es dar una atención cálida, amable y cercana que genere
confianza y siempre salvaguardando la confidencialidad. Aunque mi lengua materna es el español, cuando detecto que la otra persona

se expresa en una lengua distinta a la mía, fácilmente paso a comunicarme en
catalán, inglés o francés. Dentro del equipo, una cualidad que en mi valoran es la educación y la
discreción.

A pesar de tener experiencia en otros ámbitos laborales, siempre he ayudado
al gerente en las tareas administrativas; ya sea introducir datos en el
ordenador o bien llamar a clientes/afiliados. Es por esa razón que estudié un grado de Secretariado de dirección/ Aux. Administrativa.

y así poder desarrollarme en esa especialidad ya que siempre me ha interesado la administración.

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